1，为了发现市场可提供的各种机会，以便进一步利用市场机会。

2，及时发现市场环境对公司可能产生的威胁，以便避免或减轻不利的环境因素对公司造成的影响。其中，包括对正是法律环境，经济环境，社会文化环境和竞争环境的调查，了解消费者教育水平，文化层次结构，购买动机及行为，了解竞争公司的市场地位和营销策略，只有做到知己知彼，方可百战不殆。

消费者调查

消费者调查是指对于产品购买者在购买动机，购买行为模式，购买产品过程等方面所进行的调查活动。消费者需求是产品销售的起点，成功的产品定位必须建立在对消费者需求的深刻理解和把握上。在产品研发，定位的各个阶段都要深入调查，把握消费者需求特征以及需求的变化，并积极主动的将消费者的意见和建议纳入到产品研发中来。

一般来说，对消费者的调查内容包括目标消费群的类别，身份，购买能力，购买欲望，购买动机，购买习惯，心理特征，文化背景等各个层面。比如，中国传统的文化价值观中的中庸文化等，都在很大程度上影响着中国消费者的消费行为。因此，谁能够真正的了解消费者的需求，并进行准确的市场定位，满足消费者的需求，谁才能赢得市场的主动。