第一：与时俱进，改善家具外观设计。开展家具销售客户满意度调查问卷，可以从客户回答问卷的情况来了解人们的真实想法，因为调查问卷大多都是采用了匿名形式进行的，所以收的答案更加的客观具体。从调查回答的情况可以总结出家具的外观设计是否符合时代的发展潮流，适当的结合人们的建议进行改变也会有助于提升销量。
    第二：提高家具销售推广技巧。现在的商品在销售的时候都会重视推广技巧等方面的问题，所以通过开展调查工作可以了解人们喜欢的家具商品推广方式，这样可以在品牌宣传的时候取得更多消费者的认可，从而达到促进销售的目的。